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8月13日午间消息,从美团获悉,美团今天上线外卖骑手“等灯停表”功能在京首个正式版本,试点区域已开始路测。从多位骑手处证实,首批路测已完成。据悉,今年上半年,美团配送安全技术团队已在北京部分道路开展产品内测,并搭建产品雏形,为全国各地试点落地提供了范本,目前已在率先接入交通数据的北京朝阳区、通州区、经济技术开发区的部分道路进行试点路测。北京外卖骑手等红灯时间,将逐步实现单独累加计算并在配送时间中顺延。
根据美团提供的测试视频来看,当骑手在交通路口等红灯时,页面呈现红灯倒计时读秒信息,美团骑手AI安全助手“团宝”发布提示信息“红灯停一停,正在记录等灯时长,订单结束时将延长本单配送时间”,骑手还可在该页面中看到所在区域的禁行道路信息,选择不同的配送路线,或根据需求自主决定配送线路。
配送完成后,骑手页面弹窗提示“订单号、等红灯累计时间”,系统告知“相应顺延最晚送达时间”,完成“等灯停表”功能。
美团骑手安全产品相关人士介绍,目前产品已经接入了北京提供的部分数据。他表示,产品还在不断完善中,数据和产品对接今年内会持续开展,暂未覆盖区域正在加紧推进落地工作。据其透露,实现“等灯停表”主要依赖两部分数据信息,一是骑手的位置轨迹信号,二是骑手所在区域实时的红绿灯灯态数据。
当骑手身上有多个订单怎么办?“如果骑手在等待红灯时,身上有多笔订单,那么等灯的时长也会计入每一笔订单的配时。”美团配送安全技术团队介绍,“从最近的内部封闭路测来看,骑手体验顺畅,也有不少骑手给我们提出一些细节建议,项目团队将根据数据情况和骑手建议不断打磨完善产品。”
公开报道显示,美团这一功能的研发源自于骑手的建议。2022年,美团研发上线了骑手“补时机制”,即配送会把骑手遇到的红灯、复杂路况等导致的延时,在总配送时长里补给骑手,该功能已覆盖全国。美团透露,还有20余个城市也在评估中,具备条件的城市会陆续上线。
(转载自:新浪科技)
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